Trabajamos con nuestros clientes en seleccionar y analizar la información disponible en los múltiples canales digitales (foros, redes, Google), y en diseñar la metodología más adecuada a necesidades puntuales de las organizaciones.
Nuestras encuestas y focus groups buscan aplicar las técnicas adecuadas y que la información obtenida sea operativa para la gestión.
Ayudamos a mejorar los modelos de atención centrados en el cliente, logrando experiencias únicas y memorables en cada punto de contacto.
Utilizamos los principios de la semiótica combinada con las técnicas de investigación de mercado logrando alinear la identidad de la marca, con su imagen y el entorno imperante.
Utilizamos la semioestadística para analizar el discurso de todo tipo de fuentes de expresión: consumidores, influencers y líderes de opinión, logrando determinar puntos clave para detectar tendencias y lograr comunicaciones más eficientes y efectivas.
Combinamos la semiología con herramientas de investigación de mercados para calibrar y adaptar piezas de comunicación y conceptos a diferentes lenguajes y contextos comunicacionales.
Tipos de estudios que realizamos:
Técnicas que aplicamos:
Técnicas especiales: